УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

В сила от 7-ми юли 2024 г.

Благодарим Ви, че посетихте нашия уебсайт - https://get-melzuofficial.com (наричан по-долу – „уебсайт“). Моля, прочетете настоящите Условия за ползване (наричани по-долу – „условия“), преди да използвате уебсайта, да използвате някоя от неговите функции или да правите заявки за покупка. Настоящите условия уреждат използването на уебсайта и ще формират правно обвързващо споразумение между Вас (наричани по-долу „потребител“ или „Вие“) и оператора на уебсайта, когато купувате нещо през уебсайта.

Ако не сте прочели и/или разбрали разпоредбите на настоящите условия, препоръчваме да спрете да използвате уебсайта и да се въздържите от покупки през него.

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

1.1. Melzu (наричани по-долу „продавач“, „ние“, „нас“, „наш“) е търговска марка и регистрирана търговска марка, която се използва и управлява от:
UAB BeWell EU
Gynėjų g. 4-333, LT-01109 Vilnius, Lithuania
Рег. №: на дружеството 305788600
Когато купувате нещо през уебсайта, Вие влизате в договорни отношения с нас и тези договорни отношения ще бъдат обвързани и определени от настоящите условия и приложимите закони.

1.2. Моля, имайте напредвид, че всички покупки, които правите през уебсайта, ще Ви бъдат изпратени от един от нашите центрове за обработка на поръчки, чийто адрес не съвпада с този на адреса на офиса ни. Ако искате да върнете продукт - моля, не го изпращайте до адреса на офиса ни, тъй като няма да можем да го приемем. Всички връщания трябва да се изпащат до нашия център за обработка на поръчки - за по-подробна информация относно връщането на продукти, моля, вижте нашата политика за връщане.

1.3. За да използвате уебсайта и да направите покупка през него, трябва да отговаряте на следните минимални изисквания:

(a) да сте прочели настоящите условия и да се съгласите да се обвържете с тях;

(b) да сте навършили пълнолетие, за да използвате уебсайта и/или да сключите онлайн договор съгласно местните закони;

(c) да използвате уебсайта за свой личен интерес и да не целите да го използвате за интереса на друг търговски субект, независимо от това дали той е физическо, или юридическо лице.

1.4. Моля, имайте предвид, че уебсайтът е предназначен и разработен само за пълнолетни потребители. Уебсайтът не е и никога няма да бъде предназначен за използване от деца или непълнолетни.

1.5. Ако сте прочели настоящите условия, но не разбирате напълно разпоредбите, изложени в тях, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, като попълните онлайн формуляра за контакт на Контакти и се въздържайте от това да купувате каквото и да било през уебсайта, докато не разберете напълно всички правила и условия.

1.6. Имаме право да Ви забраним да посещавате и използвате уебсайта или някоя от неговите функции, ако имаме основание да смятаме, че не сте спазили изискванията, заложени в клауза 1.3. по-горе, или ако имаме основание да смятаме, че сте нарушили друга клауза от настоящите условия.

1.7. Моля, имайте предвид, че повечето от нашите продукти са произведени в Китай и ще Ви бъдат доставени от там. По този начин, в зависимост от законите, приложими във Вашата държава на пребиваване, закупените от Вас продукти може да подлежат на вносни мита, данък върху продажбите или ДДС и/или други данъци.

2. КАКВО ПРОДАВАМЕ

2.1. The Website is dedicated to selling exfoliating foot masks as well as other cosmetics (all products sold on the Website shall be collectively referred to as “Goods”).

2.2. All of our Goods sold on the Website are manufactured by Shenzhen QIANZIMEI Cosmetics CO., Ltd., address: 4C Baoling Mansion Danzhutou, Longgang District, Shenzhen, People Republic of China (tel. No. +1865889411690).

2.3. Стоките, които продаваме на Уебсайта, не са разработени или предназначени за използване от деца. Моля, не давайте или използвайте никакви стоки, закупени от нас, на непълнолетни.

2.4. Моля, имайте предвид, че нашите стоки не са разработени и не са подходящи за промишлена, търговска или професионална употреба. Продаваме нашите стоки само за лична употреба.

2.5. You can find most important usage information and specifications of the Goods on our FAQ section. You should use the Goods only as indicated on the package of the Goods.

2.6. Before using any of the Goods purchased from us please take your time and carefully study all ingredients used in our Goods, as some people might be allergic to some of the ingredients.

2.7. Do not use any of the Goods purchased from us if you have an allergy to any of the ingredients, or if you have injuries, bruises, rashes, inflammation or any other skin or health condition associated with the body parts for which our Goods are intended to be used on.

3. ЦЕНИ, ПЛАЩАНИЯ И ТАКСИ

3.1. Крайната цена с включени всички данъци и такси за стоките се показва на страницата за плащане, на която ще можете да направите покупката. Моля, имайте предвид, че цената на страницата за плащане не включва никакви такси или мита за внос, които биха били приложими от митницата във Вашата държава.

3.2. Цените на стоките, показани на уебсайта, може да подлежат на промяна. Възможно е да прилагаме отстъпки или да намаляваме цените от време на време.

3.3. Запазваме си правото да променяме или прекратяваме по-нататъшните продажби на продукти. Няма да носим отговорност пред Вас или трета страна за каквато и да е промяна, промяна на цената, спиране или прекратяване на продажбата на продукти.

3.4. Всички цени, показани на уебсайта, включват разходи и такси за международна доставка. Въпреки това, моля, имайт предвид, че потребителите от различни държави е възможно да виждат цени на продуктитет, които са малко по-различни - възможно е цените да се повлияят от данъка добавена стойност („ДДС“), който може да е приложим в зависимост от случая. Също така, в зависимост от Вашия адрес за доставка, може да се наложи някои купувачи да платят такси върху вноса.

3.5. Никога няма да включим ДДС в покупната цена и няма да изискваме да платите ДДС, ако:

(a) ДДС не е приложим в държавата, която сте посочили за доставка;

и/или

(b) поръчаният от Вас продукт Ви бъде доставен от нашия център за обработка на поръчки в Китай.

3.6. Моля, имайте предвид, че в случаите, определени в точка 3.4 по-горе, пратката Ви може да бъде обложена с такси върху вноса и митнически такси. Въпреки това никога няма да бъдете двойно таксувани с едни и същи данъци - няма да поискаме от Вас да платите ДДС или такси върху вноса, ако поръчаният от Вас продукт Ви бъде изпратен директно от Китай.

3.7. В случаи, когато ДДС е приложим във Вашата държава и поръчаният от Вас продукт се намира в нашия център за обработка на поръчки в ЕС, ДДС се включва в цената на продукта, която е показана на страницата за плащане.

3.8. Моля, имайте предвид, че никога няма да приложим обменни курсове или такси, в зависимост от избрания метод на плащане. Някои банки обаче прилагат обменни курсове за изходящи плащания и международни прехвърляния - ние не сме отговорни за банкови такси или обменни курсове, които банката би приложила за плащане, направено до нас. Ако забележите разлики между цените на продуктите на нашия уебсайт или разписката Ви за покупка и банковото Ви извлечение, моля, обърнете се към банката за подробно обяснение на допълнителните такси.

3.9. Приемаме плащания само с кредитна карта, PayPal и други електронни плащания. Не приемаме чекове, пари в брой или други средства за плащане, освен ако във Вашата държава не е налична услугата „наложен платеж“ (ако услугата „наложен платеж“ е налична във Вашата държава, ще бъдете уведомени за тази опция на страницата ни за плащане).

4. ДОСТАВКА

4.1. След като направите поръчката си на уебсайта и извършите плащането, ние ще обработим поръчката Ви в рамките на 1-3 работни дни. След като поръчката Ви бъде обработена, трябва да получите пратката в рамките на 3-28 работни дни, ако доставката няма да бъде засегната от природни явления.

4.2. All products purchased on our Website will be delivered to You by EMS, DHL or other similar couriers. After we finish processing your order, we will send you confirmation letter containing your shipment tracking number. You can track your order online anytime by visiting https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track or https://www.17track.net/.

4.3. In case your purchase does not reach you within 30 calendar days, please report to our customer support. Please be noted, that in accordance with Article 18(2) of the Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council, if You do not receive your purchase within 30 days, you must contact us and inform Us about acceptable additional period of time upon which we will deliver Your purchase. You shall be entitled to terminate the purchase only if We have failed to deliver your purchase within the additional time limit. Please be noted that you cannot claim to not have received the purchased goods if the rules set out in this provision is not followed.

4.4. Моля, имайте предвид, че:

(a) the shipping terms may be affected by customs, natural occurrences, transfers to the local carrier in your country or air and ground transportation strikes or delays. We will be not responsible for delays if the shipment will be delayed due to the unforeseen aforementioned reasons.

5. ВРЪЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СРЕДСТВА

5.1. В рамките на 30 дни от получаване можете да върнете продукт и да получите възстановяване на сумата, обмен или кредит за магазин за бъдещи покупки, ако сте получили продукт, който е или:

(a) повреден или замърсен пакет;

(b) дефектирал или развален по друг начин; или

(c) значително по-различен от това, което сте поръчали (неправилен артикул).

5.2. Ако сте получили дефектен артикул, който отговаря на описанието по-горе (клауза 6.1), моля, свържете се с нашата поддръжка на клиенти, като попълните формуляр за контакт на уебсайта (https://get-melzuofficial.com/contact) възможно най-скоро, но не по-късно от 30 дни от получаването. Нашата поддръжка на клиенти може да поиска от вас да предоставите следната информация (моля, бъдете готови да я предоставите, преди да се свържете с поддръжката на клиенти):

(a) Продукт

(b) Снимка(и) на Продукта и/или проблем

(c) Адресът Ви за доставка и телефонен номер

(d) Квитанция или фактура за доставка

5.3. След като предоставите информацията, поискана от поддръжка клиенти, ще Ви предоставим адрес за връщане на пратки и/или други детайли. Щом върнатият артикул бъде получен, ще го прегледаме и обработим възстановяването в рамките на 14 (четиринадесет) дни.

5.4. Може да откажем да направим възстановяване, ако:

(a) върнатият продукт бъде използван повече от необходимото за разпознаване на дефект (например, ако половината от продукта е използван преди връщане);

(b) не можете да предоставите продукта за преглед;

(c) имаме достатъчно доказателство, че продуктът не е повреден при доставката;

(d) след преглед отблизо не открихме дефектите, които сте упоменали;

(e) Връщате недефектен продукт, който е използван, или опаковката на продукта е отворена преди връщане.

5.5. Моля, имайте предвид, че ще приемем само върнати продукти и ще възстановим сумата за тях, ако те бъдат върнати на адреса, предоставен от нашия екип за обслужване на клиенти и са върнати с кода за оторизация на стоката, поставен на пратката за връщане. Моля, не изпращайте никакви продукти за връщане до нашия офис, тъй като няма да можем да ги приемем.

5.6. Тъй като продуктите Melzu са нетрайни и чувствителни към условията на съхранение, обикновено не приемаме връщания, освен при дефектни или повредени продукти. Обаче ако сте недоволни от закупените от Вас продукти по субективни причини (като това, че не сте ги харесали), моля, свържете се с нашата поддръжка клиенти, попълвайки формуляр за контакти на Уебсайта (https://get-melzuofficial.com/contact) и ние ще се постараем да се подобрим, да намерим решение и/или да решим проблеми, които е възможно да имате. Винаги влагаме най-много усилия да намерим решения, които ще са най-благоприятни за нашите клиенти.

5.7. Моля, имайте предвид, че ще приемем само върнати Стоки, ако те не са използвани, повредени и ако са изпратени обратно до нас в оригиналната опаковка. Ако установим, че върнатите продукти са използвани, но все още използваемо и препродаваемо състояние, ще Ви възстановим средствата, но Вие ще сте отговорни за всяко намаление на стойността на Стоките, което е в резултат от използване, различно от необходимото, за да се установи състоянието, характеристиката и функционирането на стоките. Така че, ако разберем, че върнатият продукт е използван, може да приспаднем намалената стойност от сумата за възстановяване.

5.8. Моля, имайте предвид, че разходите за доставка не се възстановяват. Възстановяваме суми за закупените артикули, но НЕ и за разходите за доставка на поръчката.

6. ГАРАНЦИЯ

6.1. Моля, забележете, че всички Стоки се продават "така, както са" и не предоставяме гаранции относно съвместимостта с личните Ви нужди и предпочитания. Не предоставяме гаранции или претенции по отношение на свойствата на Стоките и не твърдим, че Стоките ще са подходящи за лечение, диагноза, облекчение или че ще имат друг ефект за определени състояния или болести.

6.2. Ние не сме медицинска организация и не можем да Ви дадем медицински съвет или помощ. Нищо на Уебсайта не трябва да се приема или разбира като медицински съвет или помощ, нито пък трябвада се тълкува като заместител на медицински съвет или помощ или да се използва, пренасочвайки се, вместо да се търси подходящ медицински съвет или помощ от доставчици на здравни грижи. Само Вие сте отговорни за оценяването и преценяването на собствените си здраве и диетични нужди.

6.3. If you have specific allergies or health conditions that might be affecting your body's reaction to the components of Melzu products, you should consult your physician before purchasing any Goods on the Website.

6.4. Нашите Стоки трябва да се използват като част от здравословен начин на живот и може да допълнят балансирания начин на живот. Обаче не твърдим, че нашите продукти са заместител на здравословен и съвестен начин на живот.

6.5. ТЯЛО НА ВСЕКИ ЧОВЕК МОЖЕ ДА РЕАГИРА НА ПРОДУКТИТЕ Melzu РАЗЛИЧНО, ТАКА ЧЕ НЕ ПРЕДОСТАВЯМЕ ГАРАНЦИИ, ЧЕ НАШИТЕ ПРОДУКТИ ЩЕ БЪДАТ ПОДХОДЯЩИ ЗА ВАС СПЕЦИАЛНО И ЧЕ ТЯЛОТО ВИ ЩЕ ГИ ТОЛЕРИРА ДОБРЕ.

7. ЛИЧНИ ДАННИ И КОНТАКТИ

7.1. Ние предприемаме необходимите предпазни мерки и следваме най-добрите практики в сектора, както и всички изисквания, заложени от приложимите закони за защита на личната Ви информация от това да бъде неправомерно изгубена, неправилно използвана, достъпна, разкрита, изменена или унищожена.

7.2. Доставчикът гарантира, че всички лични данни се събират и обработват в съответствие с всички приложими закони. За да научите повече за това как използваме и обработваме лични данни, моля, прочетете нашата политика за поверителност (https://get-melzuofficial.com/privacy).

7.3. Моля, имайте предвид, че може да се свържем с Вас по телефона или по имейл, ако трябва да потвърдим някои подробности за Вашата поръчка или ако заявката Ви за поръчка не е била обработена успешно поради технически причини. Ако поръчката Ви не е била успешна поради грешки при обработката на плащанията, може да Ви изпратим текстово съобщение или имейл с напомняне да извършите необходимите действия.

7.4. Ако решите да получавате рекламни съобщения от нас чрез нашия уебсайт или като ни изпратите Вашето съгласие, Вие предоставяте предварителното си изрично писмено съгласие да получавате повтарящи се маркетингови или рекламни съобщения от нас („SMS“), изпратени чрез система за автоматично телефонно набиране.

7.5. Ако ни предоставите изричното си писмено съгласие да получавате SMS от нас, можем да Ви изпратим SMS, в който да Ви предложим да се включите в нашата абонаментна услуга за SMS. Ще бъдете записани в абонамент само ако се съгласите, като потвърдите съгласието си да бъдете записани в абонамент. Ако се абонирате за получаване на рекламни съобщения, ще Ви изпращаме не повече от 3 рекламни SMS-а седмично.

7.6. Можете да се отпишете от получаването на рекламни SMS-и от нас по всяко време, като отговорите със „STOP“, „END“ или „CANCEL“ на нашия SMS. След като получим искането Ви за отказ, незабавно ще спрем да Ви изпращаме SMS-и. Ако не можете да се откажете или се нуждаете от допълнителна информация, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти по имейл или отговорете с „ПОМОЩ“ на нашия SMS и някой от нашия екип ще се свърже с Вас в рамките на 1-2 работни дни.

7.7. Плановете за съобщения и данни на вашия доставчик на безжични услуги може да се прилагат към нашите текстови съобщения за потвърждение и всички последващи текстови съобщения в зависимост от Вашия индивидуален план за данни, предоставен от Вашия доставчик на безжични услуги. Моля, консултирайте се с Вашия мобилен оператор, за да определите таксите за извличане на данни, изпращане и получаване на SMS. При никакви обстоятелства ние или нашите партньори няма да носим отговорност за каквито и да било такси за SMS или мобилни телефони, направени от Вас или от някого, който има достъп до Вашия мобилен телефон или телефонен номер. Нито ние, нито операторите на мобилни мрежи носим отговорност за забавяне на получаването или недоставянето на SMS.

7.8. Информацията, която получаваме от Вас във връзка с SMS услугите, може да включва номера на мобилния Ви телефон, името на мрежовия Ви оператор и датата, часа и съдържанието на Вашия SMS. Никаква информация за мобилни телефони няма да бъде споделяна с трети страни/партньори за маркетингови/рекламни цели. За повече информация относно начина, по който използваме Вашата лична информация, включително телефонни номера, моля, вижте нашата политика за поверителност.

8. ПРАВИЛА НА ПОВЕДЕНИЕ

8.1. Моля, имайте предвид, че нашите стоки или услуги се продават само за лична употреба. Съгласявайки се с настоящите условия, Вие потвърждавате, че ще купувате нашите стоки само за лична употреба.

8.2. Нямате право да използвате нашите стоки за каквито и да било незаконни или неразрешени цели, нито пък да нарушавате каквито и да било закони при използването на уебсайта. Цялото съдържание на уебсайта и съдържанието на всички материали, получени от нас (включително графики и друго съдържание), както и съответните части на уебсайта принадлежат на UAB BeWell EU и са защитени от законите за авторското право. Всяко използване на каквито и да било авторски права за цели, различни от лична употреба, без наше разрешение, представлява нарушение на авторските права.

8.3. Имаме право, но не сме задължени да разследваме всяко незаконно и/или неразрешено използване на уебсайта и да предприемем подходящи правни действия, включително, но не само, граждански и съдебни мерки, ако имаме основание да смятаме, че нарушавате настоящите условия или приложимите закони. Докато използвате уебсайта, трябва:

(a) да не използвате уебсайта или част от съдържанието му за незаконна цел или в нарушение на местен, щатски, национален или международен закон;

(b) да не нарушавате или окуражавате други хора да нарушават правата на трети страни, включително правата върху интелектуална собственост;

(c) да спазвате всички политики, публикувани на уебсайта;

(d) да не прехвърляте, законно или фактически, регистрирания си акаунт на друго лице без нашето писмено съгласие;

(e) да ни предоставяте честна и точна информация;

(f) да не използвате уебсайта или част от съдържанието му за търговски цели, включително разпространяването на реклами или увещаване;

(g) да не преформатирате, форматирате или копирате дадена уеб страница на уебсайта;

(h) да не създавате електронни връзки и пренасочвания към уебсайта чрез други уебсайтове или имейли без предварително писмено съгласие от наша страна;

(i) да не правите никакви опити за намеса в правилното функциониране на уебсайта или използването на уебсайта от други потребители;

(j) да не препродавате, преразпределяте или прехвърляте с търговски цели продукти, които купувате от нас;

(k) да не променяте по никакъв начин свързаните със сигурността функции на уебсайта;

(l) да не осъществявате достъп до, наблюдавате или копирате съдържание или информация от уебсайта, използвайки какъвто и да е робот, робот за индексиране („spider“), инструмент за извличане на данни („scraper“) или други автоматизирани средства или ръчна обработка за някаква цел без изрично писмено съгласие от наша страна;

(m) да не заявявате фалшива принадлежност, да не осъществявате достъп до акаунти на други потребители без разрешение, да не фалшифицирате самоличността си или каквато и да е информация за Вас, включително възраст или дата на раждане;

(n) да не извършвате друга дейност или действия, които биха били в разрез с настоящите условия или с приложимите закони.

8.4. Вие приемате, че не е задължително уебсайтът да е достъпен по всяко време, особено през периода за необходима поддръжка на хардуер и софтуер.

9. ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ

9.1. Уебсайтът може да предостави елекнронни връзки към други уебсайтове, поддържани от трети страни. Всякаква информация, продукти, софтуер или услуги, предоставени на или чрез сайтове на трети страни се контролират от операторите на тези сайтове, а не от нас или от наши дъщерни дружества. Когато осъществявате достъп до сайтове на трети страни, Вие го правите на свой собствен риск.

9.2. Ние зачитаме неприкосновеността на личния живот на нашите клиенти, поради което всички препоръки и/или коментари, показани на уебсайта, могат да съдържат измислени имена и асоциативни изображения. Самоличността на потребителите ни е известна, но ние никога няма да показваме истинските имена или снимки на нашите потребители, освен ако потребителят даде изричното си съгласие за показване на неговото име и/или снимка.

9.3. Освен ако не е посочено друго, този уебсайт е наша собственост и целият изходен код, бази данни, функционалност, софтуер, дизайн, текст, снимки и графики на уебсайта са наша собственост или се контролират от нас и са защитени от законите за авторското право и търговските марки. Забранено е копирането или използването на съдържанието на уебсайта без предварително писмено одобрение от нас.

9.4. СТОКИТЕ, ПРЕДЛАГАНИ НА ИЛИ ЧРЕЗ УЕБСАЙТА, СЕ ПРЕДОСТАВЯТ „КАКВИТО СА“ И БЕЗ НИКАКВИ ГАРАНЦИИ ОТ КАКЪВТО И ДА Е ВИД, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ. В МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ДОПУСТИМА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ПРАВО, НИЕ СЕ ОТКАЗВАМЕ ОТ ВСИЧКИ ГАРАНЦИИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, От ПОДРАЗБИРАЩИТЕ СЕ ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ И ГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ.

9.5. СТОКИТЕ, ПРОДАВАНИ ПРЕЗ НАШИЯ УЕБСАЙТ, СА ПРЕДНАЗНАЧЕНИ САМО ЗА ЛИЧНА УПОТРЕБА. НИЕ НЕ ТВЪРДИМ, ЧЕ НЯКОИ ОТ НАШИТЕ ПРОДУКТИ СА ПОДХОДЯЩИ ЗА ПРОФЕСИОНАЛНА, ПРОМИШЛЕНА ИЛИ ТЪРГОВСКА УПОТРЕБА.

9.6. НИЕ НЕ ГАРАНТИРАМЕ, ЧЕ УЕБСАЙТЪТ ИЛИ НЯКОЯ ОТ НЕГОВИТЕ ФУНКЦИИ ЩЕ БЪДАТ НЕПРЕКЪСНАТИ ИЛИ БЕЗ ГРЕШКИ, ЧЕ ДЕФЕКТИТЕ ЩЕ БЪДАТ КОРИГИРАНИ ИЛИ ЧЕ НЯКАКВА ЧАСТ ОТ ТОЗИ УЕБСАЙТ ИЛИ СЪРВЪРИТЕ, КОИТО ПРАВЯТ УЕБСАЙТА ДОСТЪПЕН, СА БЕЗ ВИРУСИ ИЛИ ДРУГИ ВРЕДНИ КОМПОНЕНТИ. НИЕ ИЗРИЧНО ОТХВЪРЛЯМЕ ОТГОВОРНОСТ ЗА ВСЯКАКВИ ЩЕТИ ИЛИ ВРЕДИ, ПРИЧИНЕНИ ОТ НЕИЗПЪЛНЕНИЕ, ГРЕШКА, ПРОПУСК, ПРЕКЪСВАНЕ, ИЗТРИВАНЕ, ДЕФЕКТ, ЗАКЪСНЯВАНЕ НА РАБОТА ИЛИ ПРЕДАВАНЕ, КОМПЮТЪРЕН ВИРУС, ПОВРЕДА В КОМУНИКАЦИОННАТА ЛИНИЯ, КРАЖБА ИЛИ УНИЩОЖАВАНЕ ИЛИ НЕРАЗРЕШЕН ДОСТЪП ДО, ПРОМЯНА ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЗАПИС, НЕЗАВИСИМО ДАЛИ СТАВА ВЪПРОС ЗА НАРУШЕНИЕ НА ДОГОВОР, ДЕЛИКТНО ПОВЕДЕНИЕ, НЕБРЕЖНОСТ ИЛИ ЗА КАКВОТО И ДА Е ДРУГО ДЕЙСТВИЕ. ВСЕКИ ПОТРЕБИТЕЛ ИЗРИЧНО ПРИЕМА, ЧЕ НЕ НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ЗА КЛЕВЕТА, ОБИДНО ИЛИ НЕЗАКОННО ПОВЕДЕНИЕ НА ДРУГИ ТРЕТИ СТРАНИ, АБОНАТИ, ЧЛЕНОВЕ ИЛИ ДРУГИ ПОТРЕБИТЕЛИ НА УЕБСАЙТА И ЧЕ РИСКЪТ ОТ ВРЕДА ОТ ГОРЕСПОМЕНАТОТО Е ИЗЦЯЛО НА ВСЕКИ ПОТРЕБИТЕЛ.

9.7. НИЕ НЕ ДАВАМЕ ГАРАНЦИЯ ЗА КОРЕКТНОСТТА, ТОЧНОСТТА И НАВРЕМЕННОСТТА ИЛИ НАДЕЖДНОСТТА НА УЕБСАЙТА ИЛИ САЙТОВЕТЕ НА ТРЕТИ ЛИЦА. ИЗПОЛЗВАНЕТО НА КАКВАТО И ДА Е ИНФОРМАЦИЯ НА УЕБСАЙТА ИЛИ УЕБСАЙТОВЕТЕ НА ТРЕТИ ЛИЦА Е НА СОБСТВЕН РИСК НА ПОТРЕБИТЕЛЯ. ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСТВА НЕ НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАГУБА ИЛИ ЩЕТА, ПРИЧИНЕНА ОТ ДОВЕРИЕТО В ИНФОРМАЦИЯ, ПРИДОБИТА ЧРЕЗ УЕБСАЙТА.

9.8. Всяка информация, предоставена на уебсайта, е само за търговски и развлекателни цели. Уебсайтът не трябва да се използва при никакви високорискови дейности, които могат да доведат до щета или нараняване на лица, собственост, среда, финанси или стопанска дейност, в случай на грешка. Вие приемате всички рискове за използване на предоставена на уебсайта информация от Ваша страна.

9.9. Положихме всички усилия, за да покажем възможно най-точно цветовете и изображенията на всички материали, които се появяват на уебсайта. Въпреки това не можем да гарантираме, че изобразяването на който и да е цвят на дисплея на Вашия компютърен монитор ще бъде точно, както и че изобразяването на който и да е продукт или услуга на уебсайта ще отразява точно действителните свойства на продукта или услугата, които можете да намерите на уебсайта.

10. КОМПЕНСАЦИЯ

10.1. Съгласявате се да компенсирате, защитавате и да предпазвате нас и партньорите ни и съответните служители, директори, собственици, агенти, доставчици на информация и лицензодатели невредими от и срещу всякакви претенции, задължения, загуби, щети, цени и разходи (включително адвокатски хонорари) по отношение на:

(a) използването от Ваша страна или връзката Ви с нашия уебсайт;

(b) всякаква употреба или предполагаема употреба на Вашия акаунт или паролата на акаунта Ви от лице, независимо дали е оторизирано от Вас, или не;

(c) съдържанието на информацията, изпратена ни от Вас;

(d) нарушаването от Ваша страна на правата на друго физическо или юридическо лице;

(e) нарушаването от Ваша страна на приложимите закони, правила или разпоредби.

10.2. Запазваме си правото за наша сметка да поемем защитата и контрола по всеки въпрос, който в противен случай ще бъде предмет на компенсация от Вас, а в такъв случай Вие се съгласявате да си сътрудничите с нас в защита на такава претенция.

11. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

11.1. ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСТВА, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО БЕЗ ДА СЕ ОГРАНИЧАВА ДО НЕБРЕЖНОСТ, НИЕ, ДЪЩЕРНИТЕ НИ ДРУЖЕСТВА ИЛИ ПАРТНЬОРИТЕ НИ НЕ СМЕ ОТГОВОРНИ ЗА ПРЕКИ, НЕПРЕКИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ ИЛИ ПОСЛЕДВАЛИ ЩЕТИ, КОИТО СА РЕЗУЛТАТ ОТ УПОТРЕБАТА ИЛИ НЕСПОСОБНОСТТА ДА СЕ ИЗПОЛЗВА УЕБСАЙТЪТ, ВКЛЮЧИТЕЛНО НЕГОВИТЕ МАТЕРИАЛИ, ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ ИЛИ МАТЕРИАЛИ, ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ НА ТРЕТА СТРАНА, КОИТО СЕ ПРЕДЛАГАТ ЧРЕЗ УЕБСАЙТА, ДОРИ АКО СМЕ ПРЕДУПРЕДЕНИ ПРЕДВАРИТЕЛНО ЗА ВЕРОЯТНОСТТА ОТ ТАКИВА ЩЕТИ. ТЪЙ КАТО НЯКОИ ДЪРЖАВИ НЕ ПОЗВОЛЯВАТ ИЗКЛЮЧВАНЕТО ИЛИ ОГРАНИЧАВАНЕТО НА ОПРЕДЕЛЕНИ КАТЕГОРИИ ЩЕТИ, ГОРНОТО ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕ ДА СЕ ПРИЛОЖИ ЗА ВАС В ПО-МАЛКА СТЕПЕН. В ТАКИВА ДЪРЖАВИ НАШАТА ОТГОВОРНОСТ И ОТГОВОРНОСТТА НА ДЪЩЕРНИТЕ НИ ДРУЖЕСТВА ИЛИ ПАРТНЬОРИТЕ НИ СЕ ОГРАНИЧАВА ВЪВ ВЪЗМОЖНО НАЙ-ГОЛЯМА СТЕПЕН СЪГЛАСНО ЗАКОНА НА ДЪРЖАВАТА.

11.2. В никакъв случай ние, нашите директори, служители, работници, партньори, агенти, изпълнители, стажанти, доставчици, доставчици на услуги или лицензодатели не носим отговорност за каквито и да било наранявания, здравословни проблеми, болести, физически проблеми, загуби, претенции или каквито и да било преки, косвени, случайни, наказателни, специални или последващи щети от какъвто и да било вид, включително, но не само, пропуснати ползи, пропуснати приходи, пропуснати спестявания, загуба на данни, разходи за подмяна или други подобни щети, независимо дали се основават на договор, деликт (включително небрежност), стриктна отговорност или друго, произтичащо от използването на услугата или на продукти, закупени чрез услугата, или за всякакви други претенции, свързани по какъвто и да е начин с използването на услугата или на продукт, включително, но не само, за грешки или пропуски в съдържанието, или за загуби или щети от всякакъв вид, възникнали в резултат на използването на услугата или на съдържание (или продукт), публикувано, предавано или по друг начин достъпно чрез услугата, дори и да сме уведомени за възможността за това. В никакъв случай не носим отговорност за каквито и да било препоръки, здравни претенции, изявления или каквито и да било други съвети или информация, предоставени на уебсайта или в други форми на комуникация. Тъй като някои държави или юрисдикции не позволяват изключването или ограничаването на отговорността за последващи или случайни щети, в такива държави или юрисдикции нашата отговорност ще бъде ограничена до максималната степен, позволена от закона.

11.3. Ако не сте доволни от уебсайта, материалите, продуктите или услугите, показани на уебсайта, или с правилата и условията на уебсайта, или от някое от правилата и условията на уебсайта, Вашето единствено и изключително средство за защита е да преустановите използването на уебсайта.

12. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

12.1. По отношение на настоящите условия, правата върху интелектуална собственост представляват права, като например търговски марки, авторски права, имена на домейни, права върху бази данни, права върху дизайн, патенти и всички други права върху интелектуална собственост от всякакъв вид, независимо дали са регистрирани, или не („интелектуална собственост“).

12.2. Всяка интелектуална собственост, показана на уебсайта или предоставена Ви под всякаква друга форма, е защитена със закон. Нямате право да копирате, използвате повторно или разпространявате интелектуална собственост или друго съдържание, получено от нас или намиращо се на уебсайта, включително описания на продукти, за всякаква цел, без нашето изрично писмено съгласие. Например, не можете да копирате информация за продукта на друг уебсайт или приложение. Без да се ограничава гореспоменатото, използването на нашето съдържание за търговски цели е забранено, освен ако нямате нашето изрично писмено съгласие.

12.3. Всяка интелектуална собственост, показана на уебсайта или предоставена Ви под всякаква друга форма, ни принадлежи, освен ако това не са търговски марки на трети лица, марки за услуги или други материали, които използваме. Такава интелектуална собственост не може да се използва без предварително писмено съгласие от наша страна или третата страна, на чиято принадлежи тази интелектуална собственост.

13. ПРИЛОЖИМ ЗАКОН И УРЕЖДАНЕ НА СПОРОВЕ

13.1. Настоящите условия се тълкуват в съответствие със законите на ЕС, регулиращи правата на потребителите. Настоящите условия и целите законови отношения между Вас и нас ще бъдат подвластни на закона на Република Литва, освен в случаите, когато законите, регулиращи отношенията на потребителите, определят конкретен приложим закон или юрисдикция.

13.2. Ако имате някакви оплаквания, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, преди да подадете официална жалба до който и да е орган или трета страна. Можете да се свържете с нас по всяко време, като попълните онлайн формуляра за контакт на адрес (https://get-melzuofficial.com/contact). Винаги ще полагаме максимални усилия да разрешим всички оплаквания възможно най-бързо и по начин, който би бил най-благоприятен за Вас.

13.3. Ако не успеем да постигнем споразумение с Вас или ако имате други оплаквания относно нашите стоки или услуги, можете да подадете молба или оплакване във връзка с покупката си до Държавния орган за защита на правата на потребителите (ДОЗПП) на Република Литва (адрес Vilniaus g. 25, 01402 Вилнюс, Литва, имейл: tarnyba@vvtat.lt, телефон 8 5 262 67 51, факс 8 5 279 14 66, уебсайт www. vvtat.lt) или също така можете да се свържете с всяко териториално подразделение на SCRPA или да попълните формуляр за молба/жалба в платформата EGS на адрес http://ec.europa.eu/odr. Имате право също така да се обърнете към съд на Република Литва (според седалището на доставчика) или към други институции, разглеждащи потребителски спорове в извънсъдебна процедура.

14. ДРУГИ

14.1. Ако някоя разпоредба от настоящите условия бъде определена като незаконна, нищожна или неприложима, то тази разпоредба ще бъде изпълнима в максимална степен, разрешена от приложимото право, а неприложимата част ще се счита за отделена от настоящите общи условия, като това определяне няма да засяга валидността и приложимостта на други останали разпоредби.

14.2. Можете да прегледате най-актуалната версия на условията за ползване по всяко време на тази страница. Запазваме си правото по свое усмотрение да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от тези условия за ползване, като публикуваме актуализации и промени на нашия уебсайт.

14.3. Настоящите условия и политиката за поверителност, политиката за връщане и всички други политики на уебсайта (тъй като всяка може да бъде преразглеждана и изменяна периодично според съответните условия) заедно представляват цялото споразумение между Вас и нас.

15. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТИ

Можете да се свържете с нас, като използвате следните данни за контакт:

Имейл на екипа за обслужване на клиенти: support@get-melzuofficial.com

Онлайн формуляр за контакт: https://get-melzuofficial.com/contact

Телефон: +1 (443) 214-3192